24時間365日 当日対応!OA機器(コピー・FAX・プリンター・ネットワーク構築)の保守・点検・修理

リーダー紹介・教育

城東地区リーダー 直井 明 (2004年12月入社


どのような業務をしていますか?
  チーム内のコール状況確認、売上管理

チームをまとめる上で心がけていることは?
  細かな電話・メールにて状況把握
速やかなヘルプ指示、業務・精神両面のフォロー

将来、中尾事務機をどうしていきたいか?
  向上心、好奇心をもって仕事に取り組める会社
稼ぎが出せる多面化させた事業体系のある会社

 


城西地区リーダー 村上 勝洋 (2007年10月入社)


どのような業務をしていますか?
  各連絡事項の伝達、売上管理
個々のディスパッチを把握しフォロー体制の確立

チームをまとめる上で心がけていることは?
  仕事に気分を持ち込まず、連絡・コミュニケーションをとること。
仕事が一人に偏らないよう、個々が少しでも余裕を持って対応していくこと。

将来、中尾事務機をどうしていきたいか?
  会社が利益を出し社員全体の給料を上げる。
(1000万プレーヤーの輩出)

 

スタッフ教育について

入社後すぐ、コンプライアンスの重要性・個人情報保護法について教育
(定期的に勉強会を開催し意識の向上を図る)
各リーダー持ち回りで同行し、作業の流れを学ばせる(入社後1ヶ月くらい)
会社内で機器の分解・取り付けの訓練(入社後2ヶ月くらい)
簡単な点検作業を一人で回り始める(入社後3ヶ月くらい)
お客様から指摘を受けた障害内容について先輩と同行し修理をする。
パソコン・プリンタ・ネットワークについて基礎から勉強(入社後4ヶ月くらい)
随意時、勉強会を開催し技術力を向上させる。
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